Déclaration d'accessibilité Mouser UE

Chez Mouser Electronics, Inc., nous croyons que l'accès à la technologie est un facteur fondamental d'innovation. En tant que distributeur mondial au service des ingénieurs, des éducateurs et des créateurs du monde entier, nous nous engageons à faire en sorte que nos plateformes numériques permettent à tous les utilisateurs, quelles que soient leurs capacités, d'explorer, de concevoir et de construire les technologies de demain.

Nous améliorons activement l'accessibilité et la convivialité de nos sites Web et applications mobiles en conformité substantielle avec l'Acte européen sur l'accessibilité (EAA) et d'autres législations applicables.

Nous considérons l'accessibilité comme une responsabilité que nous assumons en intégrant une conception inclusive dans notre environnement numérique. Cela implique d'appliquer les principes de conception accessible pour améliorer la navigation et la lisibilité, d'assurer la compatibilité avec les lecteurs d'écran, la navigation au clavier et diverses technologies d'assistance, et d'évaluer et de mettre à jour notre site Web de manière cohérente à l'aide d'outils d'évaluation de l'accessibilité manuels et automatisés, ainsi qu'en tenant compte des commentaires des utilisateurs. De plus, nos développeurs de site Web ont été formés aux techniques d'accessibilité Web et de conception universelle.

Nos efforts sont continus. Si vous rencontrez des obstacles lors de l'utilisation de notre site Web, nous vous encourageons de nous faire part de vos commentaires et de nous contacter en utilisant le formulaire de Retour d'information sur l'accessibilité. Nous travaillerons avec vous pour vous aider à accéder aux informations, aux articles ou aux transactions que vous recherchez par un moyen alternatif qui est accessible pour vous et conforme à la loi applicable (par exemple, par le biais d'un support téléphonique).

Bien que nous n’ayons aucun contrôle sur les tiers, nous les encourageons vivement à fournir un contenu numérique accessible et convivial.

Notre engagement en matière d'accessibilité

Depuis 2019, Mouser a mis en œuvre un programme d'accessibilité complet qui comprend ce qui suit :

  • Équipe dédiée à l'accessibilité : Nos efforts sont guidés par des leaders en accessibilité certifiés par l'International Association of Accessibility Professionals (IAAP).
  • Formation du personnel : Nous fournissons une formation spécifique au poste dans tous les départements afin d'intégrer les principes de conception inclusive dans les flux de travail quotidiens.
  • Audits tiers : Évaluer des experts indépendants effectuent régulièrement des audits tiers pour et améliorer l'accessibilité de nos plateformes numériques.
  • Tests utilisateur : Nous impliquons des personnes handicapées dans les tests d'utilisabilité pour garantir que nos solutions sont accessibles et efficaces dans des scénarios réels.
  • Intégration du développement : Nous intégrons les outils et les contrôles d'accessibilité directement dans notre cycle de vie de développement logiciel afin d'identifier et de résoudre de manière proactive les obstacles potentiels.

Bien que les normes puissent changer ou évoluer avec le temps, nous nous efforçons actuellement de respecter les directives sur l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 Niveau AA et les normes EN 301 549.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique aux sites Web et à l'application mobile de Mouser pour les États membres de l'UE.

Informations de retour et de contact

Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires sur l'accessibilité de Mouser Electronics. Veuillez nous informer si vous rencontrez des obstacles d'accessibilité :

Formulaire de retour d'information sur l'accessibilité
Adresse postale:
1000 North Main Street
Mansfield, TX 76063
USA

État de conformité

Mouser Electronics est partiellement conforme au niveau AA des directives WCAG 2.2 et à la norme EN 301 549. Partiellement conforme signifie que certaines parties du contenu ne sont pas entièrement conformes à la norme d'accessibilité.


Préparation de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été préparée le 28 juin 2025 et sera mise à jour régulièrement.

Méthodes de vérification

  • Audit par un tiers novembre 2024
  • Test utilisateur avec des personnes handicapées janvier 2025
  • Test mis à jour avec les outils Deque axe depuis février 2025
  • Tests manuels avec clavier et lecteurs d'écran

Combinaisons testées

  • Chrome + NVDA 2024.3 sur Windows 11
  • Firefox + NVDA 2024.3 sur Windows 11
  • Voiceover + Safari sur OSX 15.4

Outils utilisés

  • Deque Axe
  • WebAIM WAVE
  • Analyseur de contraste de couleur
  • Barre d'outils Web Developer
  • Usablenet AQA

Pages testées

Un échantillon représentatif de 19 pages a été testé, y compris la page d'accueil, les pages de produits, la recherche, le panier, le paiement, la connexion, l'inscription et le centre d'aide.

  1. Page d'accueil
  2. Fabricants
  3. Page d'accueil fournisseurs.
  4. Microsite produit
  5. Ressources techniques
  6. Produits les plus récents
  7. Recherche par catégorie
  8. Recherche par mot-clé
  9. Page de détail du produit
  10. Demande de devis
  11. Panier
  12. Pages de paiement
  13. Connexion
  14. Inscription
  15. Compte My Mouser
  16. Centre d'assistance
  17. Emplacements
  18. Accessibilité
  19. Centre de confidentialité

Procédure d'exécution


Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à vos commentaires sur l'accessibilité, vous pouvez contacter l'organisme d'exécution compétent dans votre pays.

Chaque État membre de l'UE est responsable de la nomination de ses propres autorités de surveillance et d'exécution. Par exemple :

  • Allemagne : Gemeinsame Marktüberwachung der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
  • France : Référentiel Général d’Accessibilité pour les Administrations (RGAA)
  • Irlande : Competition and Consumer Protection Commission (CCPC)
  • Pays-Bas : Autoriteit Consument & Markt (ACM)
  • Suède : Konsumentverket and Myndigheten för tillgängliga medier (MTM)

Pour obtenir la liste complète des organismes nationaux d'exécution, veuillez consulter le site Web officiel de la Commission européenne.